配送ポリシー

配送ポリシー
lifestylegallery ORCA（以下「当店」といいます）では、以下の内容にて商品を配送いたします。
配送地域について
当店の配送は、日本国内のみ対応しております。
現在、海外への発送は行っておりません。
送料について
送料は全国一律1,100円（税込）です。
税込30,000円以上のご注文で送料無料となります。
配送方法について
配送業者は、商品の内容や配送地域に応じて当店が指定いたします。
配送業者の指定はお受けしておりません。
発送時期について
既製品につきましては、ご注文確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
受注生産商品・オーダー商品につきましては、各商品ページに記載された納期、またはご注文時にご案内する納期に準じます。
複数の商品を同時にご注文いただいた場合、発送時期の異なる商品が含まれることがあります。その場合は、すべての商品が揃い次第まとめて発送、または当店の判断により分けて発送する場合がございます。
配送の遅延について
天候、交通状況、配送業者の事情、繁忙期、生産状況、その他やむを得ない事情により、発送またはお届けに遅れが生じる場合がございます。
配送遅延が発生した場合でも、それにより生じた損害について、当店は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
長期不在・住所不備について
お客様の長期不在、受取拒否、住所不備などにより商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
ご注文の際は、配送先住所、氏名、電話番号に誤りがないか必ずご確認ください。
商品到着後の確認について
商品がお手元に届きましたら、すみやかにご注文内容と商品の状態をご確認ください。
万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返品にて対応いたします。
お問い合わせ先
配送に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
lifestylegallery ORCA
メールアドレス：orca.lsg@gmail.com