利用規約

利用規約
本利用規約は、lifestylegallery ORCA（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアにおける商品の購入およびサービスの利用条件を定めるものです。
お客様は、本オンラインストアを利用し、または商品を購入することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条　適用範囲
本規約は、当店が運営するオンラインストアにおける商品の販売、サービスの提供、その他これに関連する一切の取引に適用されます。
第2条　商品について
当店では、既製品、受注生産品、オーダー商品等を販売いたします。
商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、お客様の閲覧環境や端末設定により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合がございます。
商品の仕様、価格、販売内容は、予告なく変更または販売終了となる場合がございます。
第3条　ご注文について
お客様がオンラインストア上で注文手続きを完了した時点で、商品の購入申込みが行われたものとします。
当店から注文確認メールまたは発送完了メールを送信した時点で、当該注文が成立するものとします。
在庫状況、決済エラー、入力情報の不備、その他当店が必要と判断した場合には、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
第4条　お支払いについて
商品の代金は、オンラインストア上に表示された価格に基づきます。
お支払い方法は、当店が指定する決済方法によるものとします。
商品代金のほか、送料その他必要な費用が発生する場合があります。送料については、別途定める配送ポリシーに従うものとします。
第5条　配送について
商品の配送は、日本国内のみ対応いたします。
既製品については、ご注文確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。
受注生産品およびオーダー商品については、各商品ページに記載された納期、またはご注文時にご案内する納期に準じます。
天候、交通事情、配送業者の事情、生産状況その他やむを得ない事情により、発送またはお届けに遅れが生じる場合がございます。
第6条　返品・交換・キャンセルについて
商品到着後は、すみやかに内容をご確認ください。
既製品につきましては、未使用の状態に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、返品または交換のご相談を承ります。
ただし、以下の商品については返品・交換をお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで汚れ、傷、におい移りが生じた商品
・商品タグ、付属品を紛失された商品
・裾上げ、補正、加工を行った商品
・オーダー商品、受注生産商品
・セール品、特別価格の商品
オーダー商品および受注生産商品は、お客様のご希望に合わせて製作する商品のため、ご注文後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。
万が一、不良品またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返品にて対応いたします。
お客様都合による返品・交換の際の送料は、お客様のご負担となります。不良品または誤配送の場合の返送料は、当店が負担いたします。
第7条　禁止事項
お客様は、本オンラインストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を登録または送信する行為
・第三者になりすます行為
・当店または第三者の権利を侵害する行為
・本オンラインストアの運営を妨げる行為
・不正アクセス、スパム送信、その他これに類する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為
第8条　知的財産権
本オンラインストアに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン、商品名、その他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。
当店の許可なく、これらを無断で使用、転載、複製、改変、配布することを禁止します。
第9条　免責事項
当店は、本オンラインストアの内容について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めますが、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
当店は、天災地変、通信障害、システム障害、配送遅延、その他当店の責めに帰すことのできない事由により生じた損害について、責任を負わないものとします。
ただし、当店の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第10条　個人情報の取り扱い
当店は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第11条　外部サービスについて
本オンラインストアでは、決済、配送、その他の機能において外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスの利用については、各サービス提供者が定める規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
第12条　規約の変更
当店は、必要に応じて本規約を変更することができます。
変更後の規約は、本オンラインストア上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
第13条　準拠法および管轄
本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。
本オンラインストアに関して紛争が生じた場合には、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条　お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
lifestylegallery ORCA
メールアドレス：orca.lsg@gmail.com